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Integração Zenvia Conversion & Zenvia Attraction
Como integrar o Zenvia Attraction com minha conta Zenvia Conversion?
Como integrar o Zenvia Attraction com minha conta Zenvia Conversion?
Direcione aos seus consultores todas as respostas recebidas das notificações de WhatsApp
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Escrito por Diego Pereda
Atualizado(a) há mais de uma semana

Para oferecer uma jornada completa e centralizada para seus leads e aumentar suas vendas através de respostas rápidas, você deve integrar os seus envios de notificação via WhatsApp com o Zenvia Conversion.

Dessa forma, sempre que um lead responder a uma notificação enviada, abrirá automaticamente uma conversa para seus consultores no Zenvia Conversion.

O processo para ativar essa integração é muito simples e consiste em apenas duas etapas:

1. Você precisa ter um dos planos do Zenvia Attraction contratado, pois é por essa plataforma que você fará o disparo das notificações e toda a gestão de suas campanhas.

Para conhecer os planos disponíveis e contratar, acesse: https://www.zenvia.com/produtos/zenvia-attraction/

2. Durante a configuração da sua conta do Attraction, é necessário utilizar a mesma linha de WhatsApp que você possui cadastrada no Zenvia Conversion - dessa forma qualquer resposta obtida por um envio do Attraction será direcionada para o Conversion automaticamente.

Uma vez ativada a sua conta Zenvia Attraction, os seus consultores poderão interagir rapidamente com os seus clientes e leads.

Feita a ativação da sua conta no Zenvia Attraction, você poderá escolher se deseja que o Zenvia Conversion Bot responda às mensagens recebidas como resposta a um disparo de WhatsApp do Zenvia Attraction.

Para ativar ou desativar o Zenvia Conversion Bots nesse caso basta seguir os passos a seguir:

  1. Acesse a página de Canais Conversacionais no Zenvia Conversion;

  2. Selecione o canal cuja linha seja a mesma conectada no Zenvia Attraction para os disparos via WhatsApp;

  3. Na aba “Zenvia Conversion Bots” ative desative a opção “Set up replies for Zenvia Attraction”.

E pronto! Agora você pode conferir neste artigo como criar suas campanhas de WhatsApp no Attraction e aumentar suas vendas com o Conversion.

⚠️ Atenção: Por enquanto, essa integração está disponível apenas para o canal WhatsApp.

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