Boas-vindas à Zenvia Conversion. Estamos felizes em ter você por aqui!
Aprenda mais sobre nossas funcionalidades e saiba como realizar as configurações iniciais da sua conta na Zenvia Conversion acessando os artigos abaixo:
Conceito e Acesso
Primeiros passos
Canais de comunicação
Recursos e Funções
Criação de motivos de fechamento (disponível no plano PRO)
Treinamentos
Assista ao treinamento do overview completo da plataforma Zenvia Conversion acessando nossa página do Linktr.ee
Seguindo essas orientações você conseguirá realizar todas as configurações necessárias para utilizar nossa plataforma da melhor forma e aproveitar todo o poder de conversão.
Mas caso ainda fique alguma dúvida que não foi sanada com os conteúdos da nossa central de ajuda, fique a vontade para acionar a equipe de Suporte Técnico através do e-mail suporte.conversion@zenvia.com ou pelo chat.
⚠️ Atenção: No plano Basic da Zenvia Conversion, o chat está disponível apenas para quem possui perfil de Administrador.
Canais de Atendimento
Assuntos Financeiros, cobrança, faturamento e pagamentos
Se precisar de ajuda em assuntos relacionados a este tema, por favor entre em contato com o Departamento Financeiro através do e-mail: conversion.billing@zenvia.com. Para demais informações, acesse este artigo de ajuda Como minha conta é faturada?
Como reportar um problema
Encontrou algum problema na plataforma, instabilidades ou até mesmo algo não está funcionando como deveria? Por favor, acione o nosso time de suporte técnico através do e-mail suporte.conversion@zenvia.com ou pelo chat.
⚠️ Atenção: No plano Basic da Zenvia Conversion, o chat está disponível apenas para quem possui perfil de Administrador.