Para nós, é uma pena que você esteja considerando cancelar sua conta😭
Em todo o caso, para dar seguimento, você deverá preencher esse formulário por completo para garantir que a solicitação seja encaminhada corretamente.
No formulário mencionado, você responderá algumas perguntas simples, como os dados da empresa e dados pessoais de quem solicita o cancelamento, além de indicar os principais motivos que levaram a tomar essa decisão, dessa forma, você nos ajuda a continuar melhorando nosso serviço!
Você também poderá escolher se deseja falar com um dos nossos consultores da Equipe de Customer Success antes de concluir o cancelamento, seja para tirar alguma dúvida ou te ajudar a finalizar o processo.
Por parte da Zenvia Conversion, esperamos poder te encontrar novamente no futuro!