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Como alterar a foto de perfil das suas linhas?
Como alterar a foto de perfil das suas linhas?

Altere sua foto de perfil para que seus clientes reconheçam sua empresa.

Diego Pereda avatar
Escrito por Diego Pereda
Atualizado há mais de uma semana

Zenvia Conversion permite que você altere a imagem de perfil de suas linhas de um modo muito simples:

1- Vá até Canais de Atendimento.

2- Escolha qualquer uma de suas linhas.

3- Toque na foto de perfil de seu canal. Uma janela será aberta para você selecionar a imagem desejada.

Tamanho e formato de imagens

Para imagem de perfil no WhatsApp o tamanho padrão nas dimensões: 640 x 640 px.

O recomendado é utilizar imagens no formato JPEG ou PNG. Dessa forma, você conseguirá subir a imagem de perfil com sucesso. Se caso a foto não carregar, confira se pode ser um problema relacionado ao formato ou tente utilizar uma outra foto com as recomendações indicadas.

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