Todas as coleções
Canais de Conversação
O que preciso saber antes de excluir minha conta do WhatsApp?
O que preciso saber antes de excluir minha conta do WhatsApp?

Leia cada um desses itens cuidadosamente antes de excluir sua conta.

Diego Pereda avatar
Escrito por Diego Pereda
Atualizado há mais de uma semana

Excluir sua conta do WhatsApp é um processo simples, mas você terá que levar isso em conta se não quiser afetar o funcionamento de sua empresa no futuro:

  • Você não poderá importar automaticamente seus contatos ou conversas do WhatsApp para sua conta Sirena.

  • Após a exclusão da sua conta, o número ficará incomunicável até que seja integrado com sucesso a Sirena.

  • Uma vez que seu número seja integrado a Sirena, você não poderá usá-lo novamente com os aplicativos WhatsApp Business ou WhatsApp pessoal.

Sirena usa a API do WhatsApp Business para trabalhar com o WhatsApp. Uma vez que um número de telefone é registrado na API do WhatsApp Business, não é mais possível reutilizá-lo com os aplicativos WhatsApp ou WhatsApp Business. O WhatsApp não permite que você reative esses números fora da API.

  • No momento, o WhatsApp não oferece a possibilidade de migrar números de telefone de um provedor de WhatsApp para outro.

  • Nem todas as funcionalidades dos aplicativos WhatsApp e WhatsApp Business estão disponíveis no Sirena. Confira aqui, quais são as limitações.

Isto respondeu à sua pergunta?