Com este aplicativo você poderá enviar mensagens automáticas pelo WhatsApp toda vez que receber um novo pedido da NuvemShop, além de poder enviar todas as informações sobre seus produtos diretamente a partir da conversa com seu cliente na Zenvia Conversion.
Para ativar o aplicativo:
1 - Vá até Apps e clique no ícone da NuvemShop:
2 - Na nova janela que se abre, você terá a possibilidade de instalar o app além de acessar informações relevantes sobre como usá-lo:
É importante ler toda a explicação para usar o aplicativo com autonomia.
3 - Em seguida, você deve escolher o grupo onde instalar o aplicativo, para isso, pressione o botão indicado > selecione o grupo desejado > clique em "Atribuir" > "Instalar":
Para finalizar, conecte a sua conta da NuvemShop:
4 - Você será direcionado para sua conta do NuvemShop, onde precisará dar permissões à Zenvia Conversion:
5 - De volta à Zenvia Conversion, ative a opção para enviar o modelo automático que você deseja. Você poderá usar qualquer um dos modelos que você já ativou anteriormente em sua linha.
6 - Clique em "Salvar" para terminar.
Usando o aplicativo:
1 - Entre em qualquer uma de suas conversas e clique no símbolo "+" na parte inferior da tela e clique no ícone da NuvemShop:
2 - Uma nova janela se abrirá onde você poderá colocar o SKU do produto e selecioná-lo:
3 - Aparecerá uma visualização prévia da mensagem que você enviará. Você poderá escolher se deseja ou não adicionar o preço, o preço promocional e a descrição. Pressione o botão "enviar" para que seu cliente receba a mensagem em seu WhatsApp.
IMPORTANTE: é necessário que os clientes que comprem através da NuvemShop tenham um número de telefone atribuído para que possam ser contatados via Zenvia Conversion.
Para tornar o número de telefone obrigatório no momento da compra, entre na NuvemShop, vá até Configurações > Opções de Checkout e selecione "Fazer com que o campo "Seu telefone de contato" seja obrigatório":
