Com este aplicativo você poderá enviar mensagens automáticas pelo WhatsApp toda vez que receber um novo pedido do Shopify, você também poderá enviar todas as informações sobre seus produtos diretamente a partir da conversa com seu cliente na Zenvia Conversion.
⚠️⚠️⚠️ IMPORTANTE: é necessário que os clientes que comprem através do Shopify tenham um número de telefone atribuído, para que possam ser contatados via Zenvia Conversion. Para tornar o número de telefone obrigatório no momento da compra:
Dentro do Shopify, vá até Contexto e, em seguida, Tela de Pagamento.
Dentro da Tela de Pagamento, vá para o número de telefone do endereço de envio e marque "Obrigatório".
Ativar o aplicativo
1- Vá até Apps e clique no ícone Shopify.
2- Uma caixa será aberta na qual, além de lhe dar a possibilidade de instalar o aplicativo, você receberá informações relevantes sobre como usá-lo:
Para enviar detalhes do produto, você precisará procurá-lo pelo número SKU (número de referência do produto)
Você pode acessar este aplicativo a partir da barra de conversação com seu contato.
Para enviar um modelo automático, você deverá selecionar esta opção na tela de instalação do aplicativo.
Escolha o modelo que deseja usar ou solicite um novo.
3- Uma vez que você pressione "Instalar", você poderá acessar a ativação de sua conta. Copie e cole a URL de sua loja. Toque em "Enviar" e, em seguida, "Conectar".
4- Você será direcionado para sua conta do Shopify, onde você precisará dar as permissões à Zenvia Conversion para se conectar com o Shopify.
5- De volta à Zenvia Conversion, habilite a opção de enviar o modelo automático que você deseja. Você poderá usar qualquer um dos modelos que você já ativou anteriormente em sua linha.
6- Clique em Salvar para terminar.
Usar o aplicativo
1- Entre em qualquer uma de suas conversas e clique no símbolo + na parte inferior da tela.
2- Clique no ícone Shopify. Uma tela será aberta onde você poderá colocar o produto SKU. Aparecerá uma prévia da mensagem que você enviará
3- Você pode escolher se deseja ou não adicionar o preço e a descrição. Pressione o botão "enviar" para que seu cliente receba a mensagem em seu WhatsApp.