Para recuperar sua senha ou alterá-la, você deve sair da Zenvia Conversion e, na tela inicial, clicar na opção "Esqueci minha senha":
Em seguida, insira seu e-mail e clique em "Enviar e-mail" para receber um link e reiniciar a sua senha.
Caso continue sem conseguir acessar, clique diretamente no link a seguir: https://web.zenvia.com/zenvia-conversion/password/reset.