Estes são alguns casos de uso comuns:
Sincronize sua base de clientes CRM com a Zenvia Conversion para que seus consultores tenham todo o contexto do cliente.
Envie uma notificação do WhatsApp para seus clientes quando eles fizerem uma transação comercial.
Adicione um campo a Zenvia Conversion com base nos que você tem em seu CRM e ele será atualizado automaticamente.
Forneça relatórios personalizados aos usuários na Zenvia Conversion.
Permita que os usuários da Sirena acionem ações contextuais personalizadas de conversas com clientes. E muitos mais!
Além disso, você também pode consultar nesta documentação como preencher os campos adicionais por API.
Nota: No momento, não é possível solicitar o desenvolvimento de aplicativos personalizados.