Quais são os requisitos para começar a trabalhar com Zenvia Conversion?
Antes de começar a verificação de seu Administrador Comercial, seu setor não deve estar incluído na Lista de Conteúdo Proibido do Facebook.
Você checou? Fantástico!
Para começar a trabalhar com Zenvia Conversion, você precisa criar um Administrador Comercial do Facebook e verificá-lo. Só então você pode solicitar uma linha do WhatsApp Business com Zenvia Conversion.
Quanto demora a implementação de Zenvia Conversion?
Quando o seu Administrador Comercial do Facebook for verificado, já pode implementar Zenvia Conversion.
Zenvia Conversion tem uma versão de teste?
Sim! Você pode criar e acessar uma conta de teste de Zenvia Conversion 100% gratuitamente e sem limite de tempo, entrando aqui. Dessa forma, você poderá mergulhar em um oceano de vendas e atendimento ao cliente.
Lembre-se de que esse recurso é apenas uma demonstração de ambiente (Sandbox), de modo que alguns dos recursos de Zenvia Conversion, como adicionar seus próprios clientes, não estarão disponíveis.
Posso cancelar a inscrição quando quiser?
Claro, Zenvia Conversion é um serviço de assinatura mensal. Se você deseja cancelar, você deve notificar com 30 dias de antecedência para não faturar no mês seguinte.
Que dispositivo móvel preciso ter para começar a trabalhar com Zenvia Conversion?
Você pode navegar por Zenvia Conversion com qualquer dispositivo móvel Android ou iOS, exceto Tablets.
Se você quiser usar Zenvia Conversion em Tablets, você deve entrar em web.zenvia.com/zenvia-conversion e fazer login com seus respectivos dados.
Com qual navegador é possível trabalhar em Zenvia Conversion?
Zenvia Conversion funciona em qualquer navegador. No entanto, recomenda-se usar o Google Chrome ou o Mozilla Firefox.
Posso usar no meu próprio telefone?
Sim! Você pode usar seu próprio telefone enquanto usa outros aplicativos simultaneamente, sem problema algum.
Se eu parar de trabalhar com a Zenvia Conversion, posso migrar a linha de WhatsApp fornecida por Zenvia Conversion para trabalhar com outro provedor?
No momento, não há possibilidade de migrar linhas entre um Provedor Oficial de Soluções do WhatsApp Business (BSPs) para outro.
Para saber mais sobre as migrações disponíveis, consulte os artigos:
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