Pode ser que no momento do início da verificação, o botão apareça assim:

Se este for o seu caso, aqui estão algumas opções para habilitá-lo:

a) Você pode tentar criar uma campanha publicitária com um link para o WhatsApp Business. Após criar a campanha, o botão deve estar ativado.

b) Se continuar sem estar ativado, você pode ir para developers.facebook.com/apps e criar um aplicativo. Você não precisa criar um aplicativo funcional; esse processo é simplesmente ativar o botão:

Depois de criar seu aplicativo, vá para configurações e preencha os dados marcados nesta imagem:

Antes de salvar, copie o ID do seu aplicativo, pois ele será usado posteriormente.

Por fim, depois de salvar os dados do aplicativo, acesse https://business.facebook.com/settings/apps/ e adicione o aplicativo que você acabou de criar. Aqui você ocupará o ID do seu aplicativo.

Depois de adicionar o aplicativo à sua empresa, aguarde 10 minutos e o botão deve estar ativado. Não se esqueça de atualizar o navegador, caso o botão ainda esteja desativado após esse período.

c) Se, mesmo com essas etapas, o botão não estiver ativado, entre em contato com o executivo de integração para revisar mais opções.