Ative a app de Zoho, se desejar:
Que um lead seja criado no Zoho quando ele for criado em Zenvia Conversion.
Que um lead seja criado em Zenvia Conversion quando é criado no Zoho.
Que ao criar uma cotação em Zenvia Conversion, o cliente passe de "lead" para "contato" no Zoho.
Que no momento de editar um lead em Zenvia Conversion, ele também seja modificado no Zoho.
Que ao adicionar uma nota em Zenvia Conversion, essa informação também seja replicadas no Zoho.
Para iniciar essa integração, execute as seguintes etapas:
1- Vá para Apps > selecione o canal Zoho CRM.
2- Nesta tela, pressione "Fazer Login". Você será redirecionado ao site da Zoho, onde deverá fazer login e conceder as permissões de acesso solicitadas pelo CRM.
3- Ao aceitar, a integração será ativada com sucesso. Atualize a página para que as alterações sejam feitas.
4- Não se esqueça de atribuir a regra de distribuição que você deseja para este canal e escolher a configuração adicional necessária.
5- Por fim, escolha o nome do canal, ative-o e pressione "Salvar".
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