Cada quadro apresenta as informações que mede de forma diferente, uma vez que a pergunta que pretende responder é diferente.

Isso pode causar confusão porque, por exemplo, a quantidade de vendas em um determinado mês no quadro "Resumo" pode não corresponder à quantidade de vendas no quadro "Comercial".

Isso ocorre porque há quadros que medem a atividade em um determinado período de tempo, enquanto outros medem a atividade relacionada a um cohort determinado.

O que é um cohort?

Um cohort é um conjunto de clientes. O que determina se um cliente pertence a um cohort específico é a sua data de entrada no sistema de Sirena. Por exemplo, se falamos sobre a cohort de clientes do mês de maio, referimo-nos a todos os clientes adicionados em Sirena no mês de maio.

Por que medir a atividade relacionada a um cohort?

Quando medimos a atividade relacionada a um cohort em vez da atividade que ocorreu durante um período de tempo, fazemos isso para poder fazer medições como conversão (número de clientes / número de clientes que compraram) que não faz sentido se um determinado grupo de clientes inseridos não for limitado.

Como o filtro de data afeta a medição?

O filtro de data limita a medição de um quadro a um determinado período de tempo.

  • Quando a quadro mede por cohort, é tomado o cohort  correspondente ao filtro de data aplicado, isto é, é medida a atividade relacionada aos clientes inseridos nas datas indicadas.
  • Quando o quadro não mede por cohort , mas por data de atividade, é medida a atividade ocorrida nas datas indicadas.

Quais quadros medem "por cohort"?

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