Reportes
Entiende cómo se miden cada uno de los reportes en Zenvia Conversion
11 artículos en esta colección
Escrito por Diego Pereda y Wanda Polverini


Resumen
Vista general de la atención a tus clientes.
Escrito por Diego Pereda. Actualizado hace más de una semana
¿Cómo revisar el tiempo de respuesta de mis asesores?
Conoce cuál es la mediana de respuesta de tus asesores
Escrito por Diego Pereda. Actualizado hace más de una semana
Reporte: Nuevos contactos y conversaciones
Métricas sobre los tiempos de respuesta de tus conversaciones y desempeño de tus asesores
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana
Reporte: Rendimiento del Equipo
Aprende cómo chequear la performance de tus asesores
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana
Reporte: Canales Conversacionales
Aprende a leer y extraer información relevante de este informe
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana
Reporte: Cotizaciones
Conoce el rendimiento de tu equipo respecto a los productos cotizados y vendidos
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana
Reportes de Visita y Test drive
Visitas y pruebas de manejo.
Escrito por Diego Pereda. Actualizado hace más de una semana
Reporte: Resolución
Entiende cómo analizar los motivos de cierre de este reporte
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana
Reporte de actividades
Entiende como figuran las acciones que realizan tus asesores en este reporte
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana
¿Cómo descargar información en una hoja de cálculo?
Zenvia Conversion te facilita la conversión de tus tableros a planillas descargables
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana
Archivo CSV: ¿cómo convertir mi archivo de XLS a CSV?
Cómo convertir tu planilla de datos a un archivo utilizable por Zenvia Conversion
Escrito por Wanda Polverini. Actualizado hace más de una semana