Sirena para administradores

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42 artículos en esta recopilación
Redactado por Magalí de Sousa, Nahuel Gomez, y Ari Eiberman Eventos y 4 más
Primeros pasos

Comienza a manejar Sirena así ...

Gracias por sumarte como capitán de tu negocio en Sirena, en este artículo podrás hacer un recorrido rápido por Sirena y conocer mucho más.
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Redactado por Ari Eiberman Eventos
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo loguearse con Google o Facebook?

Sirena permite iniciar sesión con G suite/Gmail o Facebook.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

Demostración paso a paso de la app para administradores

Demo completa de Sirena para usuarios administradores.
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Redactado por Magalí de Sousa
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¿Cómo ingresar a Sirena?

Hacer log in en Sirena
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Redactado por Magalí de Sousa
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¿Cómo enviar mensajes masivos?

Aprende a enviar mensajes masivos a través de WhatsApp.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo invitar usuarios a Sirena?

Los administradores pueden invitar usuarios enviando un e-mail a cada uno.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo crear usuarios en Sirena?

Agrega tus asesores para que utilicen Sirena.
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Redactado por Nahuel Gomez
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¿Cómo editar la información, rol y grupo de un usuario?

Modifica datos después de crear un usuario.
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Redactado por Jonathan Ruiz
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo cargar múltiples clientes a Sirena?

Así podrás subir bases de datos a Sirena a través de un archivo CSV para hacer una carga masiva de clientes.
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Redactado por Lautaro Schiaffino
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo eliminar usuarios?

Aprende cómo borrar usuarios en Sirena.
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Redactado por Magalí de Sousa
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo cargar un cliente de forma manual?

Aprende a cargar un contacto de forma manual en Sirena.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo crear orígenes de carga manual?

Cómo crearlos y para qué sirven.
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Redactado por Mariana Flores
Actualizado hace más de una semana

Eliminar, transferir y cerrar clientes de forma masiva

Aprende a cómo realizar estas acciones dentro de Sirena.
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Redactado por Mariana Flores
Actualizado hace más de una semana

Transferencia masiva de clientes

Cómo transferir dos o más clientes a grupos o asesores.
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Redactado por Lautaro Schiaffino
Actualizado hace más de una semana
WhatsApp

¿Cómo asignar clientes en WhatsApp?

Aprende a asignar tu línea de WhatsApp a un grupo o usuario.
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Redactado por Lautaro Schiaffino
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo crear plantillas de WhatsApp y FB Messenger?

Aprende a solicitar plantillas a WhatsApp y Facebook desde Sirena para iniciar conversaciones.
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Redactado por Lautaro Schiaffino
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo recuperar las plantillas de WhatsApp eliminadas?

En este artículo te enseñamos a cómo restaurar las plantillas aprobadas por WhastApp que fueron eliminadas.
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Redactado por Lautaro Schiaffino
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo crear un link con tu número de WhatsApp?

Te mostraré cómo puedes hacer que tus clientes te contacten con tan solo un click.
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Redactado por Lautaro Schiaffino
Actualizado hace más de una semana

Pautas para crear tus plantillas de WhatsApp. ¿Por qué WhatsApp rechaza mis plantillas?

Conoce qué tipo de plantillas permite crear WhatsApp y cuáles no.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo integrar anuncios de Facebook con mi línea de WhatsApp?

Haz esto para que los mensajes lleguen a los asesores. Esta herramienta es útil si quieres centralizar todos tus contactos en WhatsApp.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo configurar el mensaje de bienvenida para otros orígenes?

Activa estas plantillas para contactar clientes que provengan de canales distintos a WhatsApp o Messenger (E-commerce, formularios, etc).
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana
Reportes

Resumen

Vista general de la atención a tus clientes.
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Redactado por Mariana Flores
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo revisar el tiempo de respuesta de mis asesores?

Conoce cuál es el tiempo promedio de respuesta de tus asesores
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado esta semana

Nuevos contactos y conversaciones

Métricas sobre tus tiempos de respuesta de tus conversaciones y desempeño de tus asesores.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

Rendimiento del equipo

Cómo chequear la performance de tus asesores.
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Redactado por Magalí de Sousa
Actualizado esta semana

Cotizaciones

Conoce el rendimiento de tu equipo respecto a los productos cotizados y vendidos.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

Reportes de Canales conversacionales

Cómo leer los datos de uso de los canales conversacionales.
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Redactado por Lautaro Schiaffino
Actualizado esta semana

Reportes de Visita y Test drive

Visitas y pruebas de manejo.
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Redactado por Magalí de Sousa
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Mercado Pago App

Puedes compartir un link de pago de MercadoPago desde la app de Sirena y hacer seguimiento de las operaciones. Aprende cómo activarlo.
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Redactado por Nahuel Gomez
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Reporte de actividades

Reporte con acciones que realizan tus asesores.
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Redactado por Magalí de Sousa
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¿Cómo descargar información en una hoja de cálculo?

Sirena te facilita la conversión de tus tableros a planillas descargables.
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Redactado por Magalí de Sousa
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¿Cómo convertir mi archivo de XLS a CSV?

Cómo convertir tu planilla de datos a un archivo utilizable por Sirena
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Redactado por Nahuel Gomez
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¿Qué es un archivo CSV? Cómo puedo leer un archivo CSV?

Archivos CSV: Qué son y como los puedo leer?
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Redactado por Magalí de Sousa
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