Sirena para administradores

Todas las configuraciones que necesitas en pocos pasos

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36 artículos en este apartado
Redactado por Magalí de Sousa, Nahuel Gomez, y Jonathan Ruiz y 3 más
Grupos&Usuarios

¿Cómo actualizar los horarios de trabajo de tu equipo?

Horarios y días de oficina/ Jornada de trabajo
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado hace más de una semana

Configuración de grupo, nuevos contactos en espera y promedio de tiempo de espera

Descubre cómo configurar estas opciones en Sirena
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo activar o desactivar la lista de "No Asignados"?

Aprende cómo desactivar la función "Lista de No Asignados" para configurar tus contactos no asignados
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado hace más de una semana

Ocultar el teléfono de los contactos

Aprende cómo activar y desactivar esta función en pocos pasos
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo invitar usuarios a Sirena?

Los administradores pueden invitar usuarios enviando un e-mail a cada uno.
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Redactado por Nahuel Gomez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo editar la información, rol y grupo de un usuario?

Aprende cómo modificar los datos después de crear un usuario
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado esta semana

¿Cómo crear usuarios en Sirena?

Agrega tus asesores para que utilicen Sirena
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo eliminar usuarios?

Aprende cómo borrar usuarios en Sirena
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Actualizado hace más de una semana

¿Cómo configurar el cierre y la reasignación de conversaciones?

Aprende a cerrar conversaciones inactivas y cómo configurar un tiempo límite para que las conversaciones cerradas se asignen a otro usuario
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado hace más de una semana

¿Qué es la bandeja compartida? ¿Cómo activarla?

Bandeja compartida para tus asesores
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Redactado por Wanda Polverini
Actualizado hace más de una semana