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Primeros pasos
Guía de inicio rápido de Zenvia Conversion
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Guía con la configuración inicial de tu cuenta en la plataforma

Diego Pereda avatar
Escrito por Diego Pereda
Actualizado hace más de una semana

Bienvenidas a Zenvia Conversion. ¡Estamos encantados de tenerle aquí!

Obtenga más información sobre nuestras funciones y sobre cómo realizar los ajustes iniciales de su cuenta de Zenvia Conversion accediendo a los siguientes artículos:

Concepto y acceso

Primeros pasos

Canales Conversacionales

Prestaciones y Funciones

Entrenamientos

Mira el entrenamiento completo de la plataforma Zenvia Conversion accediendo a nuestra página Linktr.ee

Siguiendo estas pautas, podrás realizar todas las configuraciones necesarias para utilizar nuestra plataforma de la mejor manera y aprovechar todo el poder de conversión.

Pero si aún queda alguna duda que no haya sido resuelta con el contenido de nuestra central de ayuda,no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte técnico por correo electrónico soporte.conversion@zenvia.com o por chat.

⚠️ Atención: En el plan Básico de Zenvia Conversion, el chat sólo está disponible para aquellos que tengan un perfil de Administrador.

Canales de servicio

Asuntos financieros, facturación, facturación y pagos

Si necesitas ayuda con asuntos relacionados con este tema, comunícate con el Departamento de Finanzas a través del correo electrónico: conversion.facturacion@zenvia.com. Para obtener más información, visita este artículo de ayuda ¿Cómo se factura mi cuenta?

¿Cómo reportar un problema?

¿Encontraste algún problema con la plataforma, inestabilidades o incluso algo que no funcionaba como debería? Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de correo electrónico soporte.conversion@zenvia.como por chat.

⚠️ Atención: En el plan Básico de Zenvia Conversion, el chat sólo está disponible para aquellos que tengan un perfil de Administrador.

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