Enterprise Single Sign-On (SSO) es un mecanismo para subcontratar la autenticación de tu sitio web (u otro producto) a un proveedor de identidad externo. Se trata de una solución tecnológica que ofrecerá la posibilidad de utilizar un único login y contraseña de acceso para múltiples plataformas que ya están integradas con SSO.

SSO se refiere a un proveedor SaaS o similar que puede ser utilizado por todas las plataformas utilizadas por tu empresa de forma segura y transparente, a través de un login corporativo.

Se considera un requisito básico de seguridad que permite gestionar cuentas de usuario a través del propio proveedor de identidad, siendo fundamental para los equipos de IT y seguridad poder gestionar cuentas de usuario en diferentes sistemas y plataformas.

El Enterprise Single Sign-On (SSO) fue desarrollado a partir de la plataforma Zenvia (Auth0¹ + Okta - solución SSO) y también a partir de tu proveedor de identidad (IdP), considerando el uso de OpenIdConnect.

¿Cuáles son los benefícios?

Las principales ventajas son la simplificación de la gestión y auditoría de accesos, menor necesidad de crear múltiples contraseñas y mayor agilidad en el acceso a las plataformas, además de:

- Proteger la identidad;

- Asegurar la alineación con los requisitos de compliance;

- Acelerar la ejecución de tareas básicas;

- Reducir la carga de trabajo del help desk;

- Facilitar la integración entre socios comerciales.

¿Cómo realizar la configuración?

Para conectar a tus usuarios a nuestro SSO usando el Login Enterprise es necesario configurar la conexión en ambos lados, en la plataforma Zenvia (Auth0) y también en tu proveedor de identidad (IdP).

Los requisitos iniciales del proceso considerando la conexión SAML + Auth0 y OpenIdConnect + Auth0 son:

  • Lista de dominios: (Ej: “@misitioweb.com”, “@misitioweb.com.ar”...)

Necesitamos la lista de dominios referentes a esta conexión, es decir, como reconoceremos por el correo electrónico que los usuarios pertenecen a este Login Enterprise.

  • profileDefault: (ZENVIA_VIEWER o ZENVIA_OPERATOR)

Es necesario elegir el nivel de permiso default para un cliente de esta conexión en nuestros sistemas. Esta información definirá que, si no nos envía un nivel de permiso de usuario, tendrá uno de los siguientes perfiles:

ZENVIA_OPERATOR: Perfil del operador. Será posible realizar operaciones comunes dentro de nuestras plataformas.

ZENVIA_VIEWER: Perfil de visualización. El usuario podrá acceder al sistema y visualizarlo, pero sin poder operativo.

Esta será la pantalla de inicio de sesión que aparecerá en la versión de escritorio:

Y en la versión móvil:

¿Cómo puedo acceder a Enterprise Single Sign-On?

Para utilizar SSO debes tener nuestro Plan Enterprise, que a su vez, incluye todas las funcionalidades de nuestros planes Basic y Pro, además de:

  • Bots y flujos conversacionales avanzados

  • Componentes de inteligencia artificial

  • Desarrollo a partir de tu software más utilizado

  • Conseguir clientes potenciales y desarrollar encuestas de satisfacción

  • Equipo de Professional Services dedicado

  • Equipo de Soporte Premium 24 horas, los 7 días de la semana

  • Single Sign-On (SSO)

Aclaraciones:

  • Plan indicado para hasta 500 usuarios

  • Un RUC o CUIT por contratación

  • Más de um dominio por RUC o CUIT

Contáctanos a través de este link para implementar esta solución en tu empresa.

Artículos relacionados:

¿Encontró su respuesta?