Activa la integración con Zoho si deseas:
Que se cree un lead en Zoho cuando se crea en Zenvia Conversion.
Que se cree un lead en Zenvia Conversion cuando se crea en Zoho.
Que al crear una cotización en Zenvia Conversion, el cliente pase de "lead" a "contacto" en Zoho.
Que al momento de editar un lead en Zenvia Conversion éste se modifique también en Zoho.
Que al agregar una nota en Zenvia Conversion, esta información se replique además en Zoho.
Para iniciar esta integración realiza los siguientes pasos:
1- Dirígete a Apps > selecciona el canal Zoho CRM.
2- En esta pantalla presiona "Iniciar sesión". Se te redirigirá a la web de Zoho, donde deberás loguearte y otorgar los permisos de acceso que el CRM te solicita.
3- Al aceptar, la integración estará activada exitosamente. Refresca la página para que los cambios se efectúen.
4- No olvides asignar la regla de distribución que desees para este canal y elegir la configuración adicional que necesites.
5- Por último, elige el nombre del canal, actívalo y presiona "Guardar".