Existe la posibilidad de que, al momento de realizar una modificación o solucionar un problema en Sirena debas borrar la caché del navegador para que esta solución impacte.

Para asegurar que no sea un problema en el navegador, por favor sigue los siguientes pasos:

  1. Si estás utilizando Chrome, ve a chrome://settings y busca la sección de Privacidad y Seguridad



2. Una vez ahí, elige las opciones de Caché, Cookies y Site Data. Asegúrate de elegir la opción de "Todo el tiempo" antes de continuar.

3. Elimina la información. Al hacer esto, Chrome va a desconectarte y vas a tener que iniciar sesión nuevamente en Sirena.

En caso de que persista el error, comunícate con el equipo de soporte.

Artículos que pueden servir de ayuda:

¿Cómo ingresar a Sirena?

¿Cómo recuperar mi contraseña?

¿Cuál navegador puedo usar para un mejor funcionamiento en Sirena?

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