Somos el único CRM oficial de WhatsApp que ayuda a las empresas a centralizar y mejorar sus comunicaciones con los clientes a través de la app de mensajería instantánea más utilizada en todo el mundo.

Para empezar, si eres un usuario Administrador te recomendamos los siguientes pasos:

1 - Agrega tus equipos a Zenvia Conversion.

2 - Configura el Zenvia Conversion Bot en menos de 10 minutos.

3 - Elige si quieres que tus grupos tengan la bandeja de conversaciones compartidas o exclusivas.

4 - Aprende a solicitar plantillas para usar en WhatsApp o Facebook Messenger y cuáles son las pautas importante de llevar en cuenta a la hora de solicitarlas.

5 - Crea plantillas de respuestas rápidas para cada grupo o usuario de tu negocio.

6 - Integra tus canales para recibir mensajes.

7 - Asocia tu cuenta de publicidad de Facebook e Instagram a Zenvia Conversion.

8 - Activa Facebook Messenger e Instagram a tu cuenta Zenvia Conversion.

9 - Revisa los pasos para instalar un botón de WhatsApp en tu sitio web.

1 - Descubre cómo agregar un cliente manualmente.

2 - Aprende cómo enviar plantillas de respuesta rápida y cómo cargar nuevas.

3 - Conoce las diferencias entre plantilla pre-aprobada y plantilla de respuesta rápida.

4 - Haz una búsqueda de clientes en tu cartera de contactos.

¿Tienes alguna duda adicional? Puedes encontrar más respuestas en la barra de búsquedas de palabra clave en el margen superior de esta página o puedes contactar a nuestro Equipo de Soporte.

No te olvides de marcar como favorito este link de acceso a Zenvia Conversion. ¿Todavía no tienes la App en tu teléfono? Descárgala ahora mismo para Android o IOS.