¿Qué hacer si no se reflejan los cambios?

Actualizar luego de un error resuelto o de un cambio.

Diego Pereda avatar
Escrito por Diego Pereda
Actualizado hace más de una semana

Puede que luego de haberse resuelto un error o de efectuarse algún cambio, no se vean reflejadas las modificaciones en la app.

Es probable que sea porque el navegador (Chrome, Safari, Explorer, Firefox, etc.) no cargó la nueva versión de Zenvia Conversion en la cual se han hecho los cambios.

Hacer Log Out y Log In solucionará el inconveniente:

  1. Ingresa en Google Chrome. 

  2. Haz logout (cerrará sesión automáticamente).

  3. Haz login nuevamente.

Si luego de este procedimiento el inconveniente persiste, le recomendamos seguir los pasos de este artículo para eliminar cookies, caché y site data del navegador.

Artículos relacionados:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?