Este formato de e-mails definido por Sirena busca simplificar la conexión de la app con otros sistemas, que permite trabajar con un tipo de e-mail muy sencillo de construir.
Ten en cuenta que Sirena prioriza la resolución de errores que se presenten en este tipo de formato, es por eso que recomendamos usarlo siempre que sea posible.
¿Cómo verificar si el formato del mail que se va a enviar es el correcto?
Sirena cuenta con una dirección de email para poder realizar pruebas de envíos.
test@development.getsirena.com
A continuación se explica cómo deben ser enviados los mails a esa dirección
Subject o Asunto del Email
Debe ser cualquiera de los siguientes:
Sirena - Email Estándar
Sirena - Standard Email
Sirena - Email Padrão
IMPORTANTE: Verifique que en el Subject NO aparezca "FWD" en caso que se vaya a reenviar el mail
Cuerpo del Email
El cuerpo del Email no debe ser HTML, sino que debe ser enviado como texto plano y debe cumplir 3 requisitos:
El contenido del email que contiene sólo texto debe estar estructurado de la forma "campo: valor"
Cada campo está separado del otro con un salto de línea (\n)
Los nombres de los campos respetan los campos de las siguientes tablas:
A continuación se especifican varios campos opcionales que pueden incluirse en los mails.
IMPORTANTE: Mails del tipo nose@nose.com o notiene@gmail.com, entre otros ficticios, no podrán ser tomados. Aquí verás una lista de e-mails que no serán considerados.
Campos opcionales para todos los tipos de mails
Campos Opcionales Extra No Estándar
Si se desean agregar otros campos que no están contemplados en la sección anterior, deben ser agregados dentro del campo Comentario separados por | y reemplazando los : por > o ->
Por ejemplo, se desean agregar los camposObra Social y Edad
El comentario debería quedar formado de la siguiente manera:
Comentario: quiero averiguar por el precio del tratamiento | Obra Social -> Salud Premium | Edad -> 28
Campos Opcionales Extra según el tipo de Industria
Abajo se muestran diversos campos opcionales que se pueden agregar al mail según la industria a la que pertenezca el Lead. Las industrias posibles son:
car (Vehículos)
retail (Venta al Por Menor)
savingPlan (Planes de Ahorro)
insurance (Seguros)
realEstate (Bienes Raíces/Inmobiliaria)
Vehículos (car)
Venta al Por Menor (retail)
Plan de Ahorro (savingPlan)
IMPORTANTE: para la industria Bienes Raíces/Inmobiliaria (realEstate) no se necesitan campos extras especializados.